Tartalomtörlés az internetről – EU-s Platformszabályozás
Jelentős tapasztalattal rendelkezünk személyiségi jogokat, adatvédelmi jogot (különösen a GDPR-ban foglalt érintetti jogokat), illetve szellemi tulajdonjogot sértő tartalmak eltávolításában a Google- vagy egyéb keresőszolgáltatások találatai közül, valamint közösségi médiaoldalakról és egyéb online platformokról (például Facebook, Instagram, YouTube).
Google keresési találatok eltávolítása
A keresőmotorok közül a Google kiemelkedő szerepet tölt be, hiszen a legtöbb online keresés ezen a felületen zajlik. Emiatt a jogsértő, félrevezető vagy személyes adatokat tartalmazó tartalmak megjelenése a Google találatai között különösen súlyos hatással lehet a jó hírnévre és a magánszférára.
Ügyvédi irodánk hatékony jogi segítséget nyújt a következő esetekben:
- személyes adatok, elavult vagy pontatlan információk eltávolítása a keresési találatok közül,
- rágalmazó vagy becsületsértő tartalmak deindexálása,
- képmáshoz vagy magánélethez fűződő jogok megsértése esetén jogi kérelem előkészítése és benyújtása,
- a Google adateltávolítási kérelmi folyamatának teljes körű jogi támogatása.
A Google kereső találatai önmagukban nem tárolják a tartalmakat, így gyakran párhuzamosan szükséges:
- a forrásweboldal tartalmának eltávolítását kezdeményezni, valamint
- a Google kereső találatainak törlését (ún. deindexálását) kérni.
Tartalomtörlés a Google keresőmotoron kívüli egyéb platformokról
Eljárunk tartalmak eltávolítása érdekében többek között az alábbi platformokon is:
- Közösségi médiafelületek: Facebook, Instagram, YouTube, TikTok stb.
- Weboldalak, blogok, fórumok
- Online sajtó- és hírportálok: ha a megjelenített információ jogsértő, elavult vagy megtévesztő.
Platformszabályozás
Irodánk átfogó tanácsadást nyújt az Európai Unió platformszabályozásával kapcsolatos jogi kérdésekben, különös tekintettel az Európai Digitális Szolgáltatásokról szóló Rendeletre (DSA) és a Digitális Piacokról szóló Jogszabályra (DMA). Segítünk ügyfeleinknek eligazodni a digitális ökoszisztéma folyamatosan változó jogi környezetében, amely magában foglalja az online platformok, közösségi média oldalak és egyéb digitális szolgáltatást nyújtók szabályozását.
Tanácsot adunk felhasználói fiókok letiltásával, online tartalmak elérhetetlenné tételével vagy korlátozásával kapcsolatos ügyekben, legyen szó például fiókletiltásról, moderációs intézkedésekről vagy a jogsértő tartalmak kezelése kapcsán felmerülő vitákról, influencerek elérhetőségének vagy tartalmainak korlátozásáról. Ügyfeleinknek segítünk a platformokkal szembeni jogorvoslatok érvényesítésében, valamint a megfelelőség biztosításában, hogy mind az üzleti, mind a felhasználói oldalon a szabályozásoknak megfelelő működés valósuljon meg. Ugyanakkor digitális vállalkozásoknak is segítséget nyújtunk az európai platformszabályozás kapcsán történő megfelelésben.
Miben tudunk segíteni?
Szolgáltatásaink az alábbiakat foglalják magukban:
- jogi tanácsadás a tartalom minősítéséről és a törlési lehetőségekről, platformszabályozásról és kapcsolódó jogokról és kötelezettségekről,
- hivatalos kérelmek előkészítése és benyújtása a szolgáltatók, platformok felé,
- peres és peren kívüli jogi képviselet,
- a tartalmak forrásánál történő jogérvényesítés,
- adatvédelmi és személyiségi jogi igények érvényesítése.
Fontos tudni, hogy az internetről nem távolítható el bármilyen információ. Egyes információk elérhetősége kapcsán emellett a személyiségi jogok, illetve a személyes adatok védelméhez való jogot más alapjogok érvényesülésének szükségessége felülírhatja, ideértve különösen a tájékoztatáshoz való jogot, valamint az információszabadság érvényesülését.
Keressen minket bizalommal, ha az interneten megjelent tartalom sérti személyiségi jogait, jó hírnevét vagy jogos adatvédelmi érdekeit. Gyors, diszkrét és hatékony jogi megoldást kínálunk, személyre szabott stratégiával.
GYIK – Gyakran Ismételt Kérdések az internetes tartalomtörlésről
-
Mikor lehet kérni tartalom eltávolítását a Google keresési találatai közül?
Tartalom eltávolítása kérhető, ha a megjelenő adat vagy információ sérti a személyiségi jogokat, a GDPR szerinti adatvédelmi jogokat, vagy egyéb jogi előírásokat. Emellett elavult vagy pontatlan tartalmak törlését is kezdeményezhetjük.
-
Hogyan történik a Google-találatok törlése?
Hivatalos kérelmet nyújtunk be a Google-nek, hogy a keresési eredmények közül távolítsák el a jogsértő linket, adott esetben pedig, az ügyféllel egyeztetve megkíséreljük eltávolíttatni a tartalmat annak eredeti forrásánál (pl. weboldal üzemeltetője), amennyiben ez célravezető. Fontos tudni, hogy a Google magyartól eltérő nyelvű verzióiban, illetve egyéb keresőszolgáltatóknál a tartalmak elérhetők maradnak, ezek esetleges eltávolítása kapcsán előzetes egyeztetés javasolt.
-
Mennyi idő alatt távolítható el egy jogsértő tartalom a keresőből?
Az eltávolítás időtartama változó, függ a tartalom jellegétől, a szolgáltató válaszidejétől, illetve attól, hogy peres eljárásra van-e szükség.
-
Milyen típusú tartalmak eltávolításában tudtok segíteni?
Segítünk személyiségi jogokat sértő tartalmak, rágalmazó szövegek, engedély nélküli személyes adatok, szerzői jogot sértő művek, illetve elavult vagy pontatlan információk eltávolításában, ideértve, adott esetben, magánéletre, korábbi büntetőeljárásra vonatkozó, vagy egyéb szenzitív információkat.
-
Milyen jogi lépéseket lehet tenni a tartalomtörlés érdekében?
Ügyvédi irodánk hivatalos kérelmeket készít és nyújt be a tartalmakat megjelenítő platformok szolgáltatóihoz, emellett bármilyen tartalomtörlési problémával összefüggésben jogi képviseletet vállal peres és peren kívüli eljárásokban, valamint jogi tanácsadást nyújt az érintetti (adatvédelmi) jogok érvényesítésében.
-
Letiltották a közösségi média fiókomat, mit csináljak?
A DSA szabályai szerint a fenti döntésekről átlátható tájékoztatást szükséges adni a felhasználóknak, amelyek azzal szemben jogorvoslattal élhetnek, illetve online vitarendezést vehetnek igénybe, amellyel kapcsolatban irodánk szakértői hatékony segítséget tudnak nyújtani.
